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    联系我们


    眉山鳌尊泡沫制品有限公司
    联系人:许先生  
    手机:13980653158  
    Q  Q:1292201752  
    邮箱:1292201752@qq.com  
    地址:四川省眉山市东坡区盘鳌乡盘鳌村1组

    售后服务

     服务****** 

    服务宗旨: 
    客户投诉处理率****、满意率≥95% 
    用户满意是我们的目标   
    服务******: 
    (1)热情接待贵公司的来访,迅速处理贵公司的来电、来函、传真及其他咨询。 
    (2)热情欢迎贵公司来公司进行实地考察,公司愿意提供有关产品的技术资料,并及时提供各种专业咨询,解答客户疑问,如贵公司需要,公司将帮助不熟悉产品的用户选择**合适的产品、正确的规格、型号。 

    售中服务:

    严格履行销售合同,按时按质按量提供产品
    严格履行技术服务协议,按时提供技术服务指导
    ******服务质量,发现问题及时解决,现场不能解决的应通知用户,同时上报主管领导
    因产品质量问题造成的换货或退货,应按规定上报
    售后服务:

    公司积极推行品牌营销,服务营销,提倡诚信经营,对内倡导沟通你对外主张互惠,营造和谐,协调的氛围,向顾客提供质量高价符的产品和超值优良的服务。

    ★ 售后服务: 


    (1)公司实行24小时内售后服务到位制度,即接到贵公司需要提供售后服务通知后,我公司******在24小时内作出答复。对需要派人处理的,公司立即派人到现场服务。 
    (2)在质保期内(交货之日起)存在或发生的质量问题,经双方确认,是我公司责任,我公司负责免费进行妥善处理,并******在一般情况下6天内服务到位,紧急情况3天内服务到位。

    (3)经双方确认是用户责任而造成的质量问题,我公司也积极协调解决,努力满足贵公司的需求。 
    (4)贵公司在安装使用过程中,如果要提供技术指导,我公司将及时派专业技术人员免费提供服务,满足用户要求。 
    (5)公司专业按需生产泡沫包装,******在短时间内为用户提供******的服务,确保用户利益不受损失。 

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